※系列グループホーム職員から聞いた話で、私の実体験ではありません。
ある女性利用者さん、外出の訴えが強く女性職員が付き添う事に!
詳しい経緯は分かりませんが…
玄関先から? 散歩途中で?
利用者さんが大激怒し制止出来ない状態に。
応援要請中に姿を見失った?様です。
『離設案件』・緊急対策本部設置
しばらくして…
「ピンポ~ン」と玄関チャイムが!
そこには制服姿の警察官
「えっ?利用者さんが事故?事件?」
パトカーの中には…
ご満悦な表情の女性利用者さん
「えー?何で~?」
女性利用者さん、
偶然通りかかったパトカーに手を挙げ
「施設まで送って欲しい」と…
「ヘイ!パトカー!」
と言ったとか言わなかったとか…
【ワンポイント】利用者さんが帰宅や外出の訴えをする時はそれなりの理由(思い)があります。否定せず共感し思いに寄り添った声掛けで『今は』外出が出来ない事に納得される場合もあります。ちなみにですが…昔(昭和)、タクシーを停める時は大きく挙手をして「ヘイ!タクシー」と叫びました。
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宜しければ参考にしてみてください!
by ちばのそら
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